お知らせ

ご注文前に必ずお読みください

2024-12-26

2024-11-06

このたびは「Touchez du bois トゥシェドゥボワ」のネット予約サイトをご覧いただき誠にありがとうございます。

下記の注意事項に必ず目を通してからご予約いただくようお願いいたします。
尚、ご予約完了した時点で注意事項に同意したものとみなします。


・お持ち帰り専用の予約商品となります。
配送は承れませんのでお気を付けください。

・商品を選択後、右上のカートボタンをクリックし日時やお名前などの選択、記載し内容に間違いがないかご確認いただいてから決済画面にお進みください

・オンラインでの決済方法はクレジットカード決済のみとなります。
店頭でご予約いただく場合は各種決済方法ご利用いただけます。

・ご予約方法はこちらのサイトから、もしくはお電話または直接ご来店いただいて店頭にてのみ承ります。
インスタグラムのDMなどSNSを通じてのご予約はお受けできませんのでご了承ください

・備考欄には基本的に目を通しませんので記載しないようお願いいたします

■注文完了メールについて


ご注文いただきますと、確認メールがご登録のメールアドレスに届きます。
万が一ご注文完了メールが届かない場合、お手数ですが各店舗までご連絡ください。
ご注文内容を確認させていただきます。


※ご登録のメールアドレスに誤りがある、迷惑メールフォルダに入っている、などが原因として考えられます。ご自身で設定されていなくても迷惑メール対策で自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられたり、エラーメールと認識され受信できなかったりする場合があります。
また、ドメイン拒否をされている場合は受信できません。
@take-eats.jpからのメールを受信可能にしてください。


■キャンセル、注文内容変更について

お電話または直接ご来店にてご連絡ください。
店頭でご予約いただいた場合の商品の変更は店頭で返金完了後に再度ご予約いただく形となります。
日付の変更のみの場合はお電話で変更可能ですのでご連絡をお願いいたします

当日のキャンセルは承れません。
受け取りに来られなかった場合のご返金も出来かねますのでご了承ください


商品の特性上、お渡し後のお客様都合での返品・交換はお受けできません。
万一商品に不備がございましたら、お手数ですがお電話にてお受取店舗へ速やかにご連絡下さい。


■その他

・商品の仕様は予告なく変更する場合がございます。
・手作りの為、商品のデザイン、大きさは写真や表示と若干異なる場合がございます。
・ご予約状況によってはご予約を承れない場合がございます。
・ご不明な点等ございましたら各お受取店舗までお電話ください。
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